關于印發(fā)《濟南市商品房小區(qū)物業(yè)服務清單》的通知

關于印發(fā)《濟南市商品房小區(qū)物業(yè)服務清單》的通知

各區(qū)縣（功能區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設部門，各街道辦事處、社區(qū)居民委員會物業(yè)管理機構，各物業(yè)服務企業(yè)：

    為優(yōu)化消費環(huán)境，幫助業(yè)主了解物業(yè)服務基本事項，進一步規(guī)范物業(yè)服務行為，降低物業(yè)矛盾糾紛，不斷提升業(yè)主滿意度，依據國務院《物業(yè)管理條例》《濟南市物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，市住房城鄉(xiāng)建設局制定了《濟南市商品房小區(qū)物業(yè)服務清單》（以下簡稱《清單》，見附件1），現(xiàn)印發(fā)給你們，并就有關事項通知如下：

    一、《清單》規(guī)定了商品房小區(qū)包含的物業(yè)服務事項，具體服務標準由合同當事人依據國家、省、市有關規(guī)定并結合項目實際情況約定?！肚鍐巍吠獾姆帐马?，合同當事人依法另行約定。

    二、各區(qū)縣（功能區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設部門要在物業(yè)管理區(qū)域內公示《濟南市市、區(qū)縣相關行政主管部門和街道辦事處、居民委員會物業(yè)管理職責清單》（見附件2）和《業(yè)主委員會職責清單》（附件3），會同相關職能部門指導街道辦事處、居民委員會監(jiān)督業(yè)主委員會依法開展工作，加強物業(yè)服務工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)提供的服務不符合《清單》要求的，依法責令改正。

三、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會指導督促會員單位做好《清單》使用工作。

四、本市范圍內非商品房小區(qū)可參照《清單》，在簽訂《前期物業(yè)服務合同》或《物業(yè)服務合同》時約定相關服務內容。

五、本通知自發(fā)布之日起施行。

附件：

1.濟南市商品房小區(qū)物業(yè)服務清單

2.濟南市市、區(qū)縣相關行政主管部門和街道辦事處、居民委員會物業(yè)管理職責清單

3.業(yè)主委員會職責清單

濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局

                           2024年1月23日