目 次
卷首語(yǔ) | Preface
01 以品牌力保持服務(wù)溫度 用芯智慧利享親情文化 沈建忠
行業(yè)動(dòng)態(tài) | Industry Dynamic
02 智慧點(diǎn)亮社區(qū) 科技改變生活 雅生活聯(lián)盟發(fā)布會(huì)重磅來(lái)襲等
專題聚焦 | Focus
05 新理念·新實(shí)踐 楊萌
——中國(guó)物協(xié)第四屆理事會(huì)第四次全體會(huì)議在杭州順利召開(kāi)
07 吳曉波：重新定義2017
10 中國(guó)物協(xié)2017年工作要點(diǎn)
12 中國(guó)物協(xié)課題管理辦法
14 中國(guó)物協(xié)會(huì)員誠(chéng)信自律公約
15 解讀物業(yè)管理行業(yè)精神
——誠(chéng)信服務(wù) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 專業(yè)規(guī)范 共治和諧
16 關(guān)于增補(bǔ)中國(guó)物協(xié)第四屆理事會(huì)理事單位的通知
17 行業(yè)新變化帶來(lái)理念與實(shí)踐的新思考 沈建忠
20 新理念引領(lǐng)物業(yè)管理新實(shí)踐 楊萌
——專訪中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王鵬
24 消費(fèi) 服務(wù) 誠(chéng)信 劉寅坤
——聽(tīng)吳曉波跨界演講后的思考
27 多措并舉提升行業(yè)市場(chǎng)影響力 卓春雷
28 基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的“社區(qū)+生活服務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式 姚敏
30 存量項(xiàng)目交接之道 楊掌法
32 我國(guó)業(yè)主自治制度與社區(qū)治理的思考 曹陽(yáng)
34 登陸新三板后的戰(zhàn)略思考 謝建軍
36 社區(qū)服務(wù)解決方案的思考 許剛
38 業(yè)主眼中的物業(yè)管理與服務(wù) 楊志敏
40 凝心聚力 暢談發(fā)展 激發(fā)新活力 本刊編輯部
——中國(guó)物協(xié)第四屆理事會(huì)第四次全體會(huì)議參會(huì)感言
人物專訪 | Interview
47 讓誠(chéng)信成為行業(yè)“名片” 謝羅群
——專訪上海綠地物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理王煒
本刊紀(jì)事 | Event
50 對(duì)標(biāo)行業(yè)名企實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展 謝羅群
——“問(wèn)道2017·名企對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)”參訪團(tuán)杭州行活動(dòng)舉行
企業(yè)聚焦 | Enterprise Focus
52 “先保溫 后保利” 廖月華姜軍
——保利物業(yè)之“保”字的N種解讀
大咖說(shuō) | Icon Talk
60 創(chuàng)新是企業(yè)家精神的核心和靈魂 胡澤瑤 耿春芳
——訪中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、山東明德物業(yè)董事長(zhǎng)兼總裁劉德明
62 有企業(yè)家精神才能走得更遠(yuǎn) 聞濤
64 探析企業(yè)家精神的內(nèi)涵與價(jià)值 周心怡
66 務(wù)實(shí)創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型升級(jí) 王家奇
68 大道成就“大道” 余紹元
70 企業(yè)家精神的三重解碼 魏繼輝 耿春芳
——訪北京城承物業(yè)管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理景
72 行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)呼喚“企業(yè)家精神” 周宏泉
產(chǎn)業(yè)論壇 | Property Forum
74 守正出奇，增彩時(shí)代 夏冠明
76 兩年3000網(wǎng)點(diǎn)，共享收發(fā)室為何如此火爆
公司新聞 | Company News
78 鑫苑物業(yè)成功登陸新三板等