“連續(xù)兩年了，和我吃年夜飯的都是同事?！焙腙枙r光花園項目秩序班長杜平說，“三十這天，大家用自己的飯盒裝上菜坐在一起吃‘團(tuán)圓飯’，有香腸臘肉還是很豐盛的?！庇捎谖飿I(yè)行業(yè)的特殊性，一年365天晝夜不休，即使在春節(jié)這個寓意萬家團(tuán)員的日子里，在小區(qū)、在景區(qū)、在公園、在交通樞紐......仍然有許多像杜平一樣的物業(yè)人他們?nèi)匀辉趰徶凳?，舍小家顧大家，用實際行動為萬家燈火護(hù)航。
春節(jié)我在崗 讓游客過一個祥和喜慶年
“年前，我們對消防設(shè)施設(shè)備分別進(jìn)行了檢查，巡查了全館內(nèi)各個重要點位，除項目全員值班外，春節(jié)期間還抽調(diào)其他項目的一線員工支援，確保到訪的每一位市民和游客都能感受到煙火成都的安逸。”服務(wù)成都博物館的華昌物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人講到。
據(jù)中海物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，1月22日至27日春節(jié)期間，天府藝術(shù)公園文博坊園區(qū)共接待進(jìn)園游客73000余人，天府美術(shù)館、當(dāng)代藝術(shù)館、天府人文藝術(shù)圖書館共計接待進(jìn)館游客56000余人，以及在天府藝術(shù)公園·蜀園6天時間接待量累計約30000人左右；另外，作為成都市中心著名祈福、旅游景點，今年春節(jié)文殊坊恢復(fù)大型廟會展覽，每天接待上萬人游覽參觀、許愿祈福，為確保春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)的各項保障工作，中海物業(yè)早在半年前就展開一系列工作，整體環(huán)境、秩序都有了新面貌，不僅更大程度上還原了歷史文化街區(qū)的原貌，街區(qū)、街道也變得更加干凈整潔，讓游客在春節(jié)期間可以更好的參觀游覽，過一個祥和喜慶年。
春節(jié)我在崗 這個春節(jié)有物業(yè)人相伴
掃地、拖地、擦窗戶、換窗簾……春節(jié)期間嘉誠新悅針對孤寡老人特別推出“美好嘉年華·這個春節(jié)有嘉人相伴”的活動，“爺爺奶奶，您好，我們是嘉誠新悅物業(yè)的，過來給您家打掃一下衛(wèi)生?！币痪浜唵蔚脑?，兩三個忙碌著的物業(yè)人，不到半天時間，就把老人家打掃得干干凈凈，收拾得整整齊齊。不止打掃衛(wèi)生，工程師傅還會對門窗、用氣、用電安全設(shè)施進(jìn)行檢查，排查隱患，保障老人的生活安全。
除夕當(dāng)天，清晨6點嘉誠新悅的物業(yè)管家張瑞華、梁悅、孫琪琪就來到菜市場采購新鮮的食材，隨后到許叔叔和徐阿姨家里，為他們親手包餃子做團(tuán)年飯。初一當(dāng)天，嘉誠新悅物業(yè)工作人員又早早地煮好了熱騰騰的湯圓，趕在9點前親手為老人們送去象征著團(tuán)圓、幸福的湯圓，希望老人們健康長壽，幸福安康。
伍波，成都世茂玉錦灣的一名門崗隊員，連續(xù)春節(jié)在崗三年，每年針對春節(jié)期間人車流量大的現(xiàn)象，他都會加強(qiáng)對人、車、物的管控，尤其針對外來人員進(jìn)入小區(qū)，他總是嚴(yán)格按照要求做好人員核實登記，大宗物品出門更是要認(rèn)真核實出門條等相關(guān)手續(xù)，以保證節(jié)日期間小區(qū)和業(yè)主的安全。由于身為門崗執(zhí)勤，伍波被許多業(yè)主熟知，有的業(yè)主還在過年期間給他送來橙子，希望他心想事“橙”，而對于伍波來說，“雖然沒能和家人團(tuán)聚，但身邊有同事，有熟悉的業(yè)主，今年的春節(jié)同樣年味十足?！?/span>
“春節(jié)是團(tuán)圓的日子，守護(hù)好和院安全也很重要。加上外地的同事一年難得回家團(tuán)聚，所以每年春節(jié)值班的活我就“包攬了。”保利198秩序領(lǐng)班胡以昌入職以來，連續(xù)14年，春節(jié)期間未歸家過年，他明白肩上的責(zé)任，要為整個園區(qū)的安全負(fù)責(zé)，當(dāng)業(yè)主的守護(hù)者。
春節(jié)我在崗 堅守一線護(hù)一方平安
春節(jié)期間，在嘉寶服務(wù)的城南逸家小區(qū)，值班管家遇到了突發(fā)情況，1月26日9點多，2號門崗物業(yè)人員吳靜正在登記來訪人員信息時，發(fā)現(xiàn)患有阿茲海默癥的楊大爺準(zhǔn)備從小區(qū)二號門出門，吳靜立馬啟動預(yù)警勸阻模式。原來患有阿茲海默癥的楊大爺回到城南逸家與孩子共度佳節(jié)，閑暇時喜歡在園區(qū)溜達(dá)散心，管家肖卓敏得知該情況后，為了以防萬一在征得楊爺爺家人同意后，將楊大爺?shù)恼掌推浼胰说穆?lián)系方式同步告知秩序團(tuán)隊，并設(shè)立防護(hù)基本措施，正是有了物業(yè)人提前的細(xì)心防護(hù)措施，才避免了楊大爺?shù)淖呤А?/span>
1月23日大年初二早上7點5分，合能珍寶玲瓏項目監(jiān)控中心接到3棟2單元業(yè)主因家中廚房著火的電話求助，接到消息后物業(yè)巡邏崗迅速到達(dá)現(xiàn)場查看處理，發(fā)現(xiàn)火勢已由幾位熱心業(yè)主鄰居控制，油煙機(jī)有被燒壞跡象，整個室內(nèi)都充滿煙霧，空氣中還彌漫著一股焦味，巡邏崗工作人員立即將地上的滅火器收好，與該戶業(yè)主、鄰居一起清理現(xiàn)場衛(wèi)生，項目物業(yè)考慮到業(yè)主用電安全，隨即通知工程值班師傅袁忠遠(yuǎn)上門檢查廚房線路，無償幫助業(yè)主修復(fù)好了插座，還原抽油煙機(jī)功能，在物業(yè)工作人員和業(yè)主們的齊心協(xié)力下，及時滅火消除了隱患。
春節(jié)我在崗 帶個這個節(jié)日不同的意義
春節(jié)值班期間，服務(wù)成都市血液中心的泓濟(jì)物業(yè)員工們做了一件有意義的事。
入冬以來，全市用血緊張，成都市血液中心在新年假期中在市區(qū)各獻(xiàn)血點開展延時服務(wù)，最晚服務(wù)時間延長到晚上8點，為了配合延時服務(wù)，緩解全市用血緊張局面，泓濟(jì)物業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊也緊隨中心步伐，做好保障工作。新年假期，中心如常對市民開放，在服務(wù)過程中，值班員工們覺得應(yīng)該為市民做些什么，經(jīng)過商討組織，他們決定用集體獻(xiàn)血的方式，帶給這個節(jié)日不同的意義。
在秩序領(lǐng)班于東升的帶領(lǐng)下，秩序隊員、保潔員紛紛挽起衣袖，一位保潔大姐表示：“在中心服務(wù)了這么長時間，平時對設(shè)備、場所進(jìn)行保潔服務(wù)，我還是第一次用到這些儀器，能夠以這種方式為市民做出貢獻(xiàn)，使自己和家人更加明白這份工作的重要意義?！?/span>
正是有了這些細(xì)心守護(hù)的物業(yè)人，才有了業(yè)主、小區(qū)和這座煙火城市的安寧。這個春節(jié)，堅守在崗的物業(yè)人，他們用實際行動詮釋了對市民的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，讓廣大市民度過一個平安和諧的幸福年。