文 / 王志宏(中國物業(yè)管理協(xié)會會長)
2024中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會即將開幕了,這是落實全國住房城鄉(xiāng)建設工作會議精神和倪虹部長重要指示的一次重要活動,是展覽展示物業(yè)管理行業(yè)為“好房子”提供“好服務”的交流窗口,也是深入研討行業(yè)為“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)和好城區(qū)”提供好服務的思想高地。
作為物業(yè)管理行業(yè)唯一在商務部報備的國際性展會,今年的中國物博會,得到了住建部、民政部、社工部等部門的指導和支持,得到了全國230多家物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的協(xié)助,得到了200余家物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈供應商企業(yè)、服務企業(yè)的響應和參與,得到了全國各地物業(yè)人的關(guān)心和厚愛——中國物博會已經(jīng)成為全國物業(yè)人共同的展會,這是屬于全行業(yè)物業(yè)人的交流平臺。
本屆中國物博會在北京首鋼會展中心舉辦,在這一片蘊含首鋼精神、奧運精神的火熱土地上,2024中國物博會特別設置了“好房子、好服務”公益主題展區(qū),以及“城市服務”“智慧物業(yè)”“設施設備”“地方特色”“社區(qū)服務”等專題展區(qū),并構(gòu)建“博覽會+主論壇+平行論壇+成果發(fā)布+配套活動”的展會格局,推動全行業(yè)增強服務于“四好”建設的能力。
一是站穩(wěn)人民立場,回歸服務初心。在2024中國物博會期間,將舉辦第七屆物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇及15場平行論壇,系列論壇將圍繞“為‘好房子、好小區(qū)、好社區(qū)和好城區(qū)’提供好服務”這一主題,交流探討住房制度改革和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下誕生的物業(yè)管理,在當下新的社會經(jīng)濟發(fā)展大背景之下,如何秉持服務初心,站穩(wěn)人民立場,通過好服務讓生活在社區(qū)的群眾更有獲得感、幸福感、安全感。
二是加強科技賦能,提升服務價值。本次展會上,參展的科技企業(yè)和供應商企業(yè),將重點展示服務“四好”建設的科技產(chǎn)品、解決方案。如借助萬物互聯(lián)和移動互聯(lián)技術(shù)打造的數(shù)字化運營平臺,年度最新智慧物業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品,智能機器人和AI技術(shù)、新一代數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案,等等??萍紕?chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,借助中國物博會這一平臺,要讓更多的企業(yè)享受到科技的紅利。
三是加強團結(jié)合作,做好時代答卷。服務于“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”,是時代賦予物業(yè)管理行業(yè)的責任擔當。時代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人。對于全國物業(yè)人來說,做好答卷需要進一步加強團結(jié),凝聚共識和力量,共同營造風清氣正的行業(yè)環(huán)境,發(fā)揚物業(yè)管理行業(yè)的奉獻精神和優(yōu)良作風,推動物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展。