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「物業(yè)那些事兒」2024年第24期

發(fā)布: 2024-11-13     文章來(lái)源:     查看: 1731次

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2024.10.28-11.8

 

特別關(guān)注

 

習(xí)近平總書(shū)記對(duì)社會(huì)工作作出重要指示

中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平近日對(duì)社會(huì)工作作出重要指示指出,社會(huì)工作是黨和國(guó)家工作的重要組成部分,事關(guān)黨長(zhǎng)期執(zhí)政和國(guó)家長(zhǎng)治久安,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定和人民幸福安康。新時(shí)代以來(lái),黨中央作出一系列重大決策部署,推動(dòng)社會(huì)工作取得重要成就。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻變化,尤其是新興領(lǐng)域迅速發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織大量涌現(xiàn),新就業(yè)群體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,社會(huì)工作面臨新形勢(shì)新任務(wù),必須展現(xiàn)新?lián)?dāng)新作為。要堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以人民為中心,踐行新時(shí)代黨的群眾路線,堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理之路,健全社會(huì)工作體制機(jī)制,突出抓好新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新就業(yè)群體黨的建設(shè),不斷增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力凝聚力影響力;抓好黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè);抓好凝聚服務(wù)群眾工作,推動(dòng)新時(shí)代社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展。(點(diǎn)擊查看詳情)

首次中央社會(huì)工作會(huì)議在北京召開(kāi)

11月5日至6日,中央社會(huì)工作會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議傳達(dá)了習(xí)近平總書(shū)記對(duì)社會(huì)工作的重要指示,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理之路,推動(dòng)新時(shí)代社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要論述和重要指示精神,深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,深刻把握做好新時(shí)代社會(huì)工作的總體要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感使命感,奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代社會(huì)工作新局面。要把加強(qiáng)新興領(lǐng)域黨的建設(shè)作為重中之重。要繼續(xù)抓好行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨建和改革發(fā)展。加強(qiáng)黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè),破解基層治理“小馬拉大車”突出問(wèn)題,統(tǒng)籌推進(jìn)為基層賦能和減負(fù)。扎實(shí)做好凝聚服務(wù)群眾工作,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推進(jìn)信訪工作法治化,做好人民建議征集,發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)。

 

行業(yè)動(dòng)態(tài)

 

住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等24部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi) 提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》

近日,民政部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等24部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi) 提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》,聚焦促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)供需適配、拓展養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)備和產(chǎn)品用品研發(fā)應(yīng)用、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)保障、打造安心放心養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)環(huán)境等5個(gè)方面,提出19條政策措施。措施提出,發(fā)展“行業(yè)+”養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。支持養(yǎng)老服務(wù)與物業(yè)、家政、醫(yī)療、文化、旅游、體育、教育等行業(yè)融合發(fā)展,拓展形成多形態(tài)新型消費(fèi)領(lǐng)域;支持有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)內(nèi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)部門(mén)、成立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、引進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐等方式為居民提供養(yǎng)老服務(wù)。

物業(yè)管理行業(yè)積極開(kāi)展“消防安全月”各項(xiàng)主題活動(dòng)

近日,物業(yè)管理行業(yè)積極貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室《2024年全國(guó)消防宣傳月活動(dòng)方案》,緊緊圍繞“全民消防、生命至上”主題,組織開(kāi)展消防安全公益培訓(xùn)、學(xué)習(xí)教育、技能演練等主題活動(dòng);大力宣傳消防安全法律法規(guī)、防范措施;對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備、水電設(shè)施等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行逐一排查,并對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立查立改,建立風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬,及時(shí)消除安全隱患;組織開(kāi)展各類消防安全演練活動(dòng),提升自身應(yīng)急能力;進(jìn)一步提高了物業(yè)服務(wù)人員和社區(qū)居民的消防安全意識(shí)以及參與消防工作的積極性,有效擴(kuò)大消防宣傳覆蓋面和影響力,為平安社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福建永安物業(yè)董事長(zhǎng)林常青榮獲全國(guó)“八五”普法通報(bào)表?yè)P(yáng)

近日,司法部、全國(guó)普法辦印發(fā)《關(guān)于通報(bào)表?yè)P(yáng)全國(guó)“八五”普法中期表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人的通知》,對(duì)1793個(gè)表現(xiàn)突出的單位、1556名表現(xiàn)突出的個(gè)人予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福建永安物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)林常青在全國(guó)“八五”普法中期表現(xiàn)突出,榮獲通報(bào)表?yè)P(yáng)。

人民日?qǐng)?bào)發(fā)表文章《老舊小區(qū)改造 長(zhǎng)效管護(hù)有方法》

近日,人民日?qǐng)?bào)發(fā)表文章《老舊小區(qū)改造 長(zhǎng)效管護(hù)有方法》,介紹了各地在健全已改造小區(qū)長(zhǎng)效管理機(jī)制方面的探索實(shí)踐:江西省贛州市章貢區(qū)“搭建物業(yè)體系,破解管護(hù)難題”,采取“政府補(bǔ)一點(diǎn)、業(yè)主交一點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)賺一點(diǎn)”的模式,搭建“區(qū)屬國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)、鎮(zhèn)(街道)子公司、村(社區(qū))服務(wù)點(diǎn)”三位一體的國(guó)有物業(yè)平臺(tái)體系。云南省玉溪市江川區(qū)“整合盤(pán)活資源,緩解資金壓力”,文祥片區(qū)老舊小區(qū)連片改造完成后,為解決老舊小區(qū)長(zhǎng)效管護(hù)資金缺口,與居民協(xié)商后,社區(qū)把新增的停車位以短租、長(zhǎng)租、臨時(shí)停車收費(fèi)的方式交給物業(yè)公司運(yùn)營(yíng),收取的臨時(shí)停車費(fèi)和車位管理費(fèi)用于管護(hù)修繕片區(qū)內(nèi)的道路、路燈、道閘等設(shè)施。車位利用率得到提升,物業(yè)管護(hù)資金壓力得到緩解。(點(diǎn)擊查看詳情)

廣州市擬開(kāi)展物業(yè)服務(wù)情況業(yè)主評(píng)價(jià)工作

近日,廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布《廣州市物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況業(yè)主評(píng)價(jià)工作指引(征求意見(jiàn)稿)》,提出擬于2025年起開(kāi)展物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況業(yè)主評(píng)價(jià)工作。根據(jù)指引,評(píng)價(jià)對(duì)象為廣州市實(shí)行專業(yè)化物業(yè)服務(wù)且依法引入(更換)物業(yè)服務(wù)人滿一年及以上的住宅小區(qū),包括劃分為同一區(qū)域的以住宅為主的綜合性小區(qū)。未達(dá)到《廣州市實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(2023年版)最低的五級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,暫不納入評(píng)價(jià)范圍。評(píng)價(jià)結(jié)合日常處理信訪投訴和矛盾糾紛調(diào)處反映出的突出問(wèn)題,綜合考量后確定了20項(xiàng)業(yè)主可感知、好評(píng)價(jià)的內(nèi)容,滿分100分,包括電動(dòng)自行車管理服務(wù)到位,電梯維護(hù)保養(yǎng)到位、運(yùn)行正常,分類收集生活垃圾、提供上門(mén)維修服務(wù)等內(nèi)容。

重慶市多部門(mén)出臺(tái)方案破解養(yǎng)老服務(wù)人才匱乏難題

近日,重慶市民政局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)等13部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《重慶市加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》。《方案》從拓寬人才來(lái)源渠道、健全教育培訓(xùn)體系等12個(gè)方面,明確工作舉措。在拓寬人才來(lái)源渠道方面,建立完善扶持政策,支持引導(dǎo)高等院校和職業(yè)院校養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)口從事養(yǎng)老服務(wù)工作。支持家政、物業(yè)等人才轉(zhuǎn)崗養(yǎng)老行業(yè),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)從事養(yǎng)老護(hù)理相關(guān)工作等。

南寧市規(guī)范物業(yè)管理電子投票行為

近日,《南寧市物業(yè)管理電子投票規(guī)則(試行)》正式施行,以解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共同決定事項(xiàng)投票通知難、業(yè)主身份核實(shí)難、投票結(jié)果核查難等具體問(wèn)題。根據(jù)規(guī)則,業(yè)主可在公示組織投票期間掃描“南寧市物業(yè)服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”二維碼,或在“南寧住建”微信公眾號(hào)的“物業(yè)服務(wù)”模塊進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)并登錄,足不出戶即可參與本小區(qū)公共事務(wù)決策。

合肥市建立物業(yè)糾紛化解協(xié)同機(jī)制

近日,合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局、市中級(jí)人民法院、市司法局、市公安局共同簽署《關(guān)于建立物業(yè)糾紛化解協(xié)同機(jī)制合作協(xié)議》,聯(lián)合建立市物業(yè)管理領(lǐng)域矛盾化解府院聯(lián)動(dòng)工作小組,通過(guò)指定專人負(fù)責(zé)日常工作聯(lián)絡(luò)、召開(kāi)聯(lián)席工作會(huì)議等方式定期開(kāi)展活動(dòng),同步推進(jìn)區(qū)域物業(yè)糾紛化解府院聯(lián)動(dòng)建設(shè)。同時(shí),探索建立違法問(wèn)題線索移送模式,進(jìn)行法律文書(shū)及信息查詢協(xié)助,完善各部門(mén)共同參與的物業(yè)服務(wù)企業(yè)“黑白名單”制度,促進(jìn)司法與行政監(jiān)管信息有效聯(lián)通。

貴州省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展30周年交流大會(huì)暨“與你同行”文藝匯演成功舉辦

11月5日,貴州省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展30周年交流大會(huì)暨“與你同行”文藝匯演在貴陽(yáng)市成功舉辦。本次交流大會(huì)由貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳指導(dǎo),貴州省物業(yè)管理協(xié)會(huì)、中鐵建物業(yè)管理有限公司聯(lián)合主辦。大會(huì)以“匯智發(fā)展·聚力前行”為主題,回顧了貴州省物業(yè)管理行業(yè)30年的發(fā)展歷程,展望了未來(lái)的發(fā)展方向,并邀請(qǐng)行業(yè)專家圍繞行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行主題演講。交流大會(huì)后,“與你同行”文藝匯演展現(xiàn)了貴州物業(yè)人的風(fēng)采。

安徽省社區(qū)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示,呼吁維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序、抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

近日,安徽省社區(qū)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序、抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)警示》:“帶資進(jìn)場(chǎng)”本質(zhì)上是一種不正當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為,嚴(yán)重影響社會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知,嚴(yán)重?fù)p害物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)形象。協(xié)會(huì)會(huì)員單位和相關(guān)企業(yè)要遵守法律法規(guī),堅(jiān)決杜絕、反對(duì)和抵制惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為,共同維護(hù)好市場(chǎng)秩序和行業(yè)形象。安徽省社區(qū)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)管理分會(huì)將加大對(duì)“帶資進(jìn)場(chǎng)”等行為的監(jiān)督,對(duì)違規(guī)者采取約談、警告、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)、公開(kāi)譴責(zé)等措施,與相關(guān)部門(mén)和全行業(yè)共同予以抵制。

南寧、貴陽(yáng)、廣州、昆明物業(yè)管理行業(yè)友好城市年會(huì)在昆明市召開(kāi)

11月7日,南寧、貴陽(yáng)、廣州、昆明物業(yè)管理行業(yè)友好城市年會(huì)在昆明市召開(kāi)。四城市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)就物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題與困難、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等做了深入交流。

2024南京市職工技能大賽物業(yè)管理員、秩序維護(hù)員技能競(jìng)賽暨南京市物業(yè)管理技能大賽物業(yè)電工、會(huì)務(wù)服務(wù)技能競(jìng)賽舉辦

近日,由南京市總工會(huì)、南京市人力資源和社會(huì)保障局、共青團(tuán)南京市委員會(huì)主辦的“2024南京市職工技能大賽物業(yè)管理員(二級(jí))、秩序維護(hù)員(二級(jí))技能競(jìng)賽”,以及由南京市住房保障和房產(chǎn)局主辦的“南京市物業(yè)管理技能競(jìng)賽物業(yè)電工、會(huì)務(wù)服務(wù)技能競(jìng)賽”在南京市舉辦。經(jīng)過(guò)兩天的激烈爭(zhēng)奪,參加2024南京市職工技能大賽成績(jī)優(yōu)秀的個(gè)人和隊(duì)伍領(lǐng)隊(duì)將分別榮獲“南京市技術(shù)能手”“南京市五一創(chuàng)新能手”“南京市青年崗位能手”的稱號(hào)。

 

會(huì)員動(dòng)態(tài)

 

保利物業(yè)五度護(hù)航廣交會(huì)

11月4日,第136屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)圓滿落幕。作為綜合保障服務(wù)商之一,保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司已先后五屆為廣交會(huì)提供大后勤綜合保障服務(wù),包括展館周邊環(huán)境整治、交通疏導(dǎo)、六亂整治服務(wù)及展館內(nèi)的安全維穩(wěn)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境保養(yǎng)三大內(nèi)場(chǎng)服務(wù)等,以超500人團(tuán)隊(duì)的全方位保障服務(wù)為廣交會(huì)“金字招牌”增色,憑借高效而細(xì)致的“廣式服務(wù)”,贏得了全球展客商的廣泛贊譽(yù)。

上房服務(wù)收到國(guó)家體育總局游泳運(yùn)動(dòng)管理中心的感謝信

近日,上海上房物業(yè)服務(wù)股份有限公司收到了國(guó)家體育總局游泳運(yùn)動(dòng)管理中心發(fā)來(lái)的感謝信。2024年全國(guó)跳水錦標(biāo)賽是巴黎奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后的首個(gè)全國(guó)最高級(jí)別的跳水單項(xiàng)賽事,賽事期間,上房服務(wù)全面落實(shí)賽事要求,確保了賽事工作安全、有序、順利進(jìn)行,為參賽人員提供了良好的賽事保障和細(xì)致周到的服務(wù)保障。賽事組織工作安全、圓滿、成功,獲得了全體參賽人員的充分肯定和認(rèn)可,給予了高度評(píng)價(jià)。

中海物業(yè)發(fā)布“中海優(yōu)行”小程序與“中海友好驛站”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

11月1日,中海物業(yè)集團(tuán)有限公司在濟(jì)南市召開(kāi)發(fā)布會(huì)正式發(fā)布“中海優(yōu)行”小程序與“中海友好驛站”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。“中海優(yōu)行”小程序?yàn)橥赓u騎手、快遞員、家政服務(wù)、裝修人員等提供快速通行服務(wù)。上門(mén)服務(wù)人員只需掃碼登記并確認(rèn)手機(jī)號(hào),即可在60秒內(nèi)完成通行,極大地提升了通行效率。依托“中海友好驛站”建設(shè),“中海優(yōu)行”將打造“通行友好”“設(shè)施友好”“信息友好”“人文友好”的服務(wù)環(huán)境。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)牽頭主編的地方標(biāo)準(zhǔn)《城市空間管理服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量規(guī)范》(DB4403/T 516-2024)正式發(fā)布

近日,深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布一批地方標(biāo)準(zhǔn),由天健城市服務(wù)公司等牽頭主編的《城市空間管理服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量規(guī)范》(DB4403/T 516-2024)正式發(fā)布,將于2024年12月1日實(shí)施?!兑?guī)范》提煉了天健城市服務(wù)公司等多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)城市空間管理的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)做法,對(duì)城市空間管理進(jìn)行了定義,歸納總結(jié)管理與服務(wù)應(yīng)遵循的原則和目標(biāo),并提出城市空間管理的基本理念,對(duì)城市空間管理的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。

正商服務(wù)攜手京東物流探索智慧化服務(wù)新模式

近日,河南正商物業(yè)管理有限公司與京東物流舉行合作簽約儀式。雙方將在智慧化服務(wù)建設(shè)、社區(qū)生活服務(wù)拓展、產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化、用戶權(quán)益共建及校企人才培養(yǎng)等多維度展開(kāi)合作,共同探索“溫暖服務(wù)+解決方案”的新模式,為業(yè)主、客戶、員工帶來(lái)多元、優(yōu)質(zhì)且充滿溫度的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。

百步亭物業(yè)與京東服務(wù)+達(dá)成合作,持續(xù)完善社區(qū)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

近日,武漢百步亭花園物業(yè)管理有限公司與京東物流旗下的一站式服務(wù)平臺(tái)“京東服務(wù)+”正式達(dá)成合作。在百步亭物業(yè)所服務(wù)的社區(qū),京東服務(wù)+將通過(guò)提供清洗、維修、以舊換新、上門(mén)攬收等便民產(chǎn)品,滿足社區(qū)居民個(gè)性化的生活需求。同時(shí),百步亭物業(yè)將依托京東物流在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的業(yè)務(wù)資源、技術(shù)能力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)完善社區(qū)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

綠城服務(wù)集團(tuán)與吳江城投集團(tuán)將在城市更新、城市運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域展開(kāi)合作

近日,綠城服務(wù)集團(tuán)與吳江城投集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在城市更新、城市運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域展開(kāi)合作。吳江城投集團(tuán)在推進(jìn)城市有機(jī)更新、激發(fā)城市創(chuàng)新活力的探索實(shí)踐,與綠城服務(wù)集團(tuán)深耕城市服務(wù)的戰(zhàn)略高度契合。此次簽約將大力提升雙方合作層級(jí),拓寬發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)雙方合作深度與規(guī)模的多維升級(jí)。

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