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深圳:蓮花物業(yè)客戶服務(wù)主管實(shí)行競聘上崗

發(fā)布: 2008-06-12     文章來源: 中國物業(yè)管理協(xié)會     查看: 3214次

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深圳:蓮花物業(yè)客戶服務(wù)主管實(shí)行競聘上崗

3月10日,經(jīng)過緊張、有序的現(xiàn)場陳述、答辯和評委現(xiàn)場亮分,來自蓮花物業(yè)公司機(jī)關(guān)、管理處、分公司、專業(yè)部門的17名員工在蓮花物業(yè)客戶服務(wù)主管現(xiàn)場競聘會上脫穎而出,被聘為蓮花物業(yè)2006年客戶服務(wù)主管,標(biāo)志著蓮花物業(yè)客戶服務(wù)主管全部實(shí)現(xiàn)競聘上崗。

為弘揚(yáng)“一顆誠心,所有關(guān)愛”的企業(yè)文化,深化客戶服務(wù)思想,持續(xù)提升客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),蓮花物業(yè)舉辦了本次競聘會。為達(dá)到招納賢才的目的,公司凡從事物業(yè)管理兩年以上,年齡在45歲以下,中專及中專以上學(xué)歷員工均可自愿參加競聘。為體現(xiàn)競聘活動的公平、公正,公司專門外聘了5名資深的行業(yè)專家和業(yè)主代表擔(dān)任評委,依據(jù)“過往業(yè)績”、“競聘陳述”、“現(xiàn)場答辯”三大競聘環(huán)節(jié),對競聘者素質(zhì)進(jìn)行全面衡量。既考慮競聘者平時的工作能力、工作貢獻(xiàn),又結(jié)合競聘者現(xiàn)場所陳述的工作思路、專業(yè)性、創(chuàng)新思維以及參照競聘者現(xiàn)場答辯中所表現(xiàn)的綜合分析能力、應(yīng)變能力等進(jìn)行現(xiàn)場綜合評分,擇優(yōu)錄用。

通過競聘,充分調(diào)動了公司員工特別是青年員工的積極性,優(yōu)化了公司客戶服務(wù)人員結(jié)構(gòu),激發(fā)了公司全員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、敢于競爭的良好團(tuán)隊(duì)氛圍。本次競聘會,也是蓮花物業(yè)2006“客戶服務(wù)”主題年的重要活動之一。

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