物業(yè)服務企業(yè)可以關閉小區(qū)部分出入口嗎？
Yes！
但是不得自行決定完全封閉小區(qū)！
物業(yè)服務企業(yè)有權對進入小區(qū)的人測溫嗎？
當然有權！
但是不得測溫正常還不讓租戶進！
物業(yè)服務企業(yè)可以合理區(qū)分管控
從湖北等疫情重點地區(qū)返城人員？
可以！
但是不得擅自披露被隔離人員的信息
不得直接采用對人身的強制手段
更不得對確診人員采取封戶封門的隔離措施
……
2月20日上午，北京市通州區(qū)人民法院召開線上新聞發(fā)布會，向社會發(fā)布了《新冠肺炎疫情期間物業(yè)服務企業(yè)法律風險防控白皮書》，介紹了物業(yè)公司在新冠肺炎疫情防控期間的“五個有權”和“五個不得”分析了疫情防控期間，物業(yè)公司在經(jīng)營運行、小區(qū)管理等方面的法律風險點。
通州法院民三庭負責人晉怡在發(fā)布白皮書中表示，物業(yè)公司在疫情期間有權對所管理小區(qū)進行區(qū)域封閉管理，為方便管理可以僅開一個出入口供出入，出入口實行人、車分流，嚴禁出現(xiàn)無人值守的出入口。
同時，物業(yè)公司有權對進入小區(qū)的人員進行體溫監(jiān)測，體溫正常者方可進入小區(qū)，并做好登記；
有權合理區(qū)分管控從湖北等疫情重點地區(qū)返京人員。
關于外賣快遞，白皮書指出，根據(jù)北京市相關規(guī)定，物業(yè)有權禁止外賣快遞人員進入小區(qū)內部，但應做好最大限度便民工作，設置特定區(qū)域存取快遞。
此外，物業(yè)公司有權關閉小區(qū)的會所、兒童區(qū)域、老人活動站等特定場所。
當然，物業(yè)在疫情期間也有一些行為屬于越界，法官指出，物業(yè)公司對獲取的被隔離人員的信息亦負有保密義務，不得對外披露該部分人員的姓名、房號、身份證號碼等信息。
物業(yè)可配合政府部門和醫(yī)療機構對確診病人的密切接觸者采取隔離措施，并加強相關部位的消毒措施，但物業(yè)公司不得采取封戶封門的強制隔離措施對房屋出入口進行封閉。
同時，物業(yè)公司在小區(qū)管理中如遇隱瞞情況、拒絕隔離治療、不服從防疫管理等人員，可以對其規(guī)勸引導，明確告知其需要承擔的法律后果，固定相關證據(jù)并及時報警，但不得直接采用對人身的強制手段。
此外，物業(yè)公司無權自行決定完全封閉小區(qū)。
根據(jù)北京市相關規(guī)定，租戶等物業(yè)使用人在體溫正常的情況下，物業(yè)公司無權拒絕相關人員進入小區(qū)。
在物業(yè)合同履行方面，白皮書稱，包括未返京、被隔離及住院治療的業(yè)主在內，均不能以新冠肺炎疫情為由拒繳或要求減免物業(yè)；物業(yè)也不能以業(yè)主拖欠物業(yè)費為由拒絕向其提供疫情防護服務。
白皮書中還指出，在新冠肺炎疫情防控期間，物業(yè)公司因受疫情影響導致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，可以通過與職工協(xié)商一致采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員，符合條件的公司可按規(guī)定申請享受穩(wěn)崗補貼，防止出現(xiàn)資金風險。
近期征集
全國20多萬家物業(yè)服務企業(yè)、1000余萬物業(yè)“逆行者”肩負著279億平方米的物業(yè)服務面積，正在抗疫阻擊戰(zhàn)的第一線，進行著艱苦卓絕的戰(zhàn)斗。
為記錄物業(yè)管理防疫工作的艱難與汗水，傳遞防疫的勇氣和力量，也為向奮戰(zhàn)在防疫一線的物業(yè)人表達我們崇高的敬意，中國物業(yè)管理協(xié)會面向全行業(yè)征集“物業(yè)管理疫情防控”主題的攝影攝像作品。
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